Les catamarans de Bintan Resort Ferries opèrent à des vitesses supérieures à 37 nœuds et disposent d'un système de navigation de haute technologie ainsi que de systèmes de surveillance de l'ingénierie pour assurer le bon déroulement du voyage. Chaque ferry de Bintan Resort a 300 sièges, sont 57 de première classe (Emerald Class). Les passagers qui voyagent en Emerald Class peuvent éviter de faire la queue au poste d'immigration de Bintan, du personnel spécialement dédié à ces passagers s'occupe de faire les démarches.

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